Chính sách & điều khoản
Công ty Cổ phần Công nghệ số và Dịch vụ Thông minh (iBDS) cam kết bảo vệ thông tin khách hàng và đảm bảo tính minh bạch trong toàn bộ quá trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ. Chính sách này quy định nguyên tắc thu thập, sử dụng, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng như dữ liệu vận hành theo đúng quy định pháp luật hiện hành và các tiêu chuẩn nghiệp vụ liên quan. iBDS thực hiện rà soát, cập nhật chính sách định kỳ nhằm bảo đảm phù hợp với các thay đổi của pháp luật, đồng thời duy trì các tiêu chuẩn cao về an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu và chất lượng dịch vụ.
Khi lựa chọn sử dụng sản phẩm, dịch vụ do iBDS cung cấp, Quý khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản, điều kiện của sản phẩm bảo hiểm; cam kết các thông tin cung cấp là đầy đủ, chính xác và trung thực; đồng thời đồng ý cho iBDS thu thập, xử lý, lưu trữ, truyền đưa và chia sẻ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn theo Nghị định 356/2025/NĐ-CP và các văn bản sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế (nếu có), với các nội dung cụ thể như sau:
- Khách hàng cam kết có đầy đủ năng lực pháp luật dân sự, năng lực hành vi dân sự và thẩm quyền hợp pháp để cung cấp thông tin, dữ liệu cá nhân liên quan, bao gồm nhưng không giới hạn dữ liệu cá nhân của chủ xe trong trường hợp khách hàng không đồng thời là chủ xe. Khách hàng bảo đảm toàn bộ thông tin, dữ liệu và tài liệu cung cấp trên nền tảng iONE của iBDS là hợp pháp, đầy đủ, chính xác, trung thực và còn hiệu lực tại thời điểm cung cấp; đồng thời chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật và các chủ thể dữ liệu liên quan đối với các thông tin đã cung cấp.
- Khách hàng hiểu và đồng ý rằng việc cung cấp thông tin không đầy đủ, không chính xác hoặc gây nhầm lẫn có thể dẫn đến việc doanh nghiệp bảo hiểm từ chối cấp Giấy chứng nhận bảo hiểm hoặc iBDS từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt việc cung cấp dịch vụ mà không phát sinh trách nhiệm đối với iBDS.
- Khách hàng đồng ý cho phép iBDS thu thập, ghi nhận, lưu trữ, đối chiếu, xử lý, truyền đưa và chia sẻ dữ liệu cá nhân với Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện và/hoặc các bên được PTI ủy quyền hợp pháp nhằm phục vụ các mục đích:
- (i) Thẩm định và cấp Giấy chứng nhận bảo hiểm;
- (ii) Quản lý hợp đồng bảo hiểm và giải quyết quyền lợi bảo hiểm;
- (iii) Thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
- Khách hàng xác nhận việc gửi thông tin trên nền tảng là Đơn yêu cầu bảo hiểm gửi tới PTI. Khách hàng đồng thời xác nhận đã được cung cấp đầy đủ thông tin, giải thích rõ ràng và đã đọc, hiểu, đồng ý với Giấy chứng nhận bảo hiểm/Bản tóm tắt hợp đồng bảo hiểm, Quy tắc bảo hiểm, bao gồm các điều khoản loại trừ trách nhiệm bảo hiểm và các điều khoản liên quan khác.
- Khách hàng hiểu và đồng ý rằng iBDS là đại lý bảo hiểm tổ chức và không phải là doanh nghiệp bảo hiểm. iBDS không trực tiếp phát hành Giấy chứng nhận bảo hiểm và không chịu trách nhiệm đối với nội dung hợp đồng bảo hiểm, quyết định chấp thuận hoặc từ chối bảo hiểm, việc chi trả quyền lợi bảo hiểm của PTI hoặc các tranh chấp phát sinh liên quan đến việc giao kết và thực hiện hợp đồng bảo hiểm giữa khách hàng và PTI.
- Khách hàng đồng ý cho phép iBDS chia sẻ dữ liệu cá nhân với Công ty Cổ phần Công nghệ DGX (đơn vị vận hành nền tảng AMIO) nhằm phục vụ công tác quản lý, đối soát và đồng bộ dữ liệu liên quan đến hợp đồng bảo hiểm và thông tin khách hàng trong quá trình cung cấp dịch vụ.
- Khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi Điều khoản sử dụng, Điều khoản cung cấp dịch vụ bảo hiểm trên môi trường mạng, Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân và các chính sách, quy định liên quan được công bố trên hệ thống của iBDS.
